Chính sách bảo mật

1.Mục đích thu thập thông tin cá nhân.
- Việc thu thập thông tin của khách hàng bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp khi khách hàng liên hệ nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website https://www.nocarbplus.com/ bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;
- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm, kiến thức liên quan;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trên Website;
- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
3.Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và Greenphar, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Greenphar.
- Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của Greenphar và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn).
- Greenphar có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
- Những thông tin thu thập của khách hàng sẽ được ban quản trị tiếp cận;
- Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình
Công ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm GreenPhar
Số giấy ĐKKD 0107939106, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 04/03/2020
Địa chỉ: Số nhà D31, ngõ 68 Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: nocarbplus.store@gmail.com
HOTLINE: 1900 299 995
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin
- Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị Website thực hiện việc này.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của Website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
- Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép, đồng ý từ khách hàng.
- Ban quản trị yêu cầu các cá nhân khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, địa chỉ,…và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi mua sản phẩm là không chính xác.
8. Liên kết với website khác
 - Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên nocarbplus.com trên các website khác.
9. Sử dụng Cookie
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do Greenphar cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
- Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Greenphar chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
- Địa chỉ giao thức Internet.
- Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng

* Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

- Hướng Dẫn Mua Hàng

- Chính sách bảo mật

- Hướng Dẫn Thanh Toán

- Chính sách đổi trả

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần dược mỹ phẩm GREENPHAR

Số giấy ĐKKD 0107939106, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 04/03/2020
Địa chỉ: Số nhà D31, ngõ 68 Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: nocarbplus.store@gmail.com
HOTLINE: 1900 299 995

THÔNG TIN LIÊN HỆ